Serwis informacyjny o faksie internetowym 13 opracowań · bez ofert i koszyka · aktualizacja 7 września 2026

Słownik

Słownik pojęć

Hasła, które padają w ofertach dostawców, w dokumentacji technicznej i w przepisach — z odesłaniem do dokumentu tam, gdzie taki dokument istnieje, i z zaznaczeniem, gdy jest to obserwacja praktyki. „fax” i „faks” to ten sam wyraz w dwóch zapisach: w naszym serwisie używamy „fax” w nazwie i tytułach, a „faks” w formach odmienionych.

34 haseł

Bramka faksowa

Urządzenie stojące na styku sieci telefonicznej i sieci IP — to ono łączy usługę z aparatem po drugiej stronie. Dokument IETF RFC 4160 z sierpnia 2005 r. rozróżnia dwie role: bramka onramp odbiera faks z sieci telefonicznej i tworzy z niego Internet Fax, a bramka offramp działa odwrotnie — z wiadomości Internet Fax robi faks nadawany w sieci telefonicznej. W wariancie czasu rzeczywistego bramka T.38 odtwarza wobec aparatu Grupy 3 pełną sesję T.30, dlatego mówi się o „fax relay”, a nie o przesyłaniu pliku. Całą drogę dokumentu rozpisuje opis działania usługi.

CSID i TSI

Identyfikatory stacji faksowych, wymieniane, zanim popłynie pierwsza linia obrazu. T.30 definiuje CSI (abonent wywoływany), TSI (nadający) i CIG (wywołujący) jako międzynarodowy numer telefonu ze znakiem „+”, kodem kraju, numerem kierunkowym i abonenckim, złożony z 20 cyfr; CSI jest przesyłane razem z ramką DIS, a TSI razem z DCS. Wartość jest deklaratywna: ustawia się ją w konfiguracji urządzenia i sieć telekomunikacyjna jej nie weryfikuje. Litery i tekst w identyfikatorze to rozszerzenie producentów — usługa faksu w Windows dopuszcza maksymalnie 19 znaków.

e-Doręczenia

Elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru, wprowadzony ustawą z 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych (Dz. U. 2020 poz. 2320, tekst jednolity Dz. U. z 2026 r. poz. 3). Dla faksu ważne jest jedno ustalenie: słowo „faks” nie występuje w tej ustawie ani razu — sprawdziliśmy to maszynowym przeszukaniem pełnego tekstu jednolitego. Faks nie jest i nigdy nie był kanałem doręczeń w jej rozumieniu. Konsekwencje prawne zbiera strona o mocy prawnej faksu.

ECM

Error Correction Mode, czyli tryb korekcji błędów, zdefiniowany w Załączniku A do zalecenia T.30. Jego użycie jest opcjonalne, a metoda to półdupleksowe selektywne powtarzanie ramek: odbiornik prosi o powtórzenie tylko tych fragmentów strony, które przyszły uszkodzone. ECM jest obowiązkowy dla wszystkich wiadomości z modulacją V.34, a także dla kodowania MMR i kompresji JBIG w terminalach Grupy 3. W sieciach pakietowych ECM źle znosi zmienność opóźnienia i utratę pakietów: przy stratnym łączu VoIP odsetek nieudanych transmisji rośnie właśnie przy włączonej korekcji.

Forma dokumentowa

Najsłabsza z form czynności prawnej w Kodeksie cywilnym. Art. 77² stanowi: „Do zachowania dokumentowej formy czynności prawnej wystarcza złożenie oświadczenia woli w postaci dokumentu, w sposób umożliwiający ustalenie osoby składającej oświadczenie”. Dokumentem jest według art. 77³ „nośnik informacji umożliwiający zapoznanie się z jej treścią” — definicja nie wymaga ani papieru, ani podpisu. Faks mieści się w tej formie, ale forma dokumentowa nie jest równoważna pisemnej: takiej równoważności Kodeks przyznaje wyłącznie formie elektronicznej.

G.711

Kodek głosowy ITU-T „Pulse code modulation (PCM) of voice frequencies”, w wydaniu z listopada 1988 r. nadal obowiązującym: bez kompresji stratnej, 64 kbit/s. Dla faksu ma znaczenie, bo nie niszczy sygnału modemu. W trybie pass-through ruch faksowy przenosi się w pakietach RTP w formacie nieskompresowanym, przypominającym G.711 — stały strumień 64 kbit/s plus narzut IP, łącznie około 96 kbit/s przez cały czas trwania połączenia. Materiały producentów opisują pass-through jako rozwiązanie o wyższym odsetku niepowodzeń niż T.38, nie podając liczb.

G3

Grupa 3 — faks przez zwykłą linię telefoniczną, czyli to, co dziś potocznie nazywa się faksem. Zalecenie CCITT T.4 przyjęto w 1980 r.; zakładało przesłanie dwutonowej strony A4, skanowanej w 3,85 linii/mm przy 1728 próbkach w wierszu, z prędkością 4800 bit/s, w czasie około jednej minuty. Podstawą było opracowane w Japonii kodowanie dwuwymiarowe MR, na wspólnych propozycjach KDD i NTT; upamiętnia to kamień milowy IEEE „International Standardization of G3 Facsimile, 1980”.

G4

Grupa 4 — faks zaprojektowany dla sieci cyfrowych, a nie dla zwykłej linii telefonicznej. Zdefiniowano go jako „używany głównie w publicznych sieciach danych (PDN), w tym z komutacją łączy (CSPDN), z komutacją pakietów (PSPDN) oraz ISDN”, na osobnym stosie zaleceń: T.563, T.503, T.521, T.62, T.70, T.6 i seria T.410. Wymagał sieci cyfrowej po obu stronach i nigdy nie zdobył istotnego udziału w rynku — liczb na potwierdzenie skali nie ma. Z Grupy 4 do terminali Grupy 3 przeszło natomiast kodowanie MMR z zalecenia T.6, ostatni raz zmienianego w listopadzie 1988 r.

JBIG

Kompresja obrazu dwutonowego opisana w zaleceniu ITU-T T.82, będącym jednocześnie normą ISO/IEC 11544:1993; profil faksowy T.85 pochodzi z 1995 r. W terminalach Grupy 3 wolno jej używać wyłącznie w trybie korekcji błędów. RFC 3949 przewiduje dla niej dwa profile pliku faksowego: J (JBIG bezstratny) i L (kolor bezstratnie).

Jitter

Zmienność opóźnienia pakietów w sieci IP — parametr, który decyduje o powodzeniu faksu przez internet bardziej niż sama przepustowość. Korekcja błędów ECM toleruje jitter i utratę pakietów na poziomie około dwóch procent; po jej wyłączeniu fax relay znosi straty rzędu dziesięciu procent i większe opóźnienia, ale kosztem ubytków w obrazie. Adaptacyjny bufor jittera, standard w telefonii głosowej, do faksu i modemu się nie nadaje — wymagany jest bufor stały.

Kodek stratny

Kodek kompresujący mowę, na przykład G.729 („Coding of speech at 8 kbit/s using CS-ACELP”, wydanie 06/2012). Jest optymalizowany pod głos, więc zmodulowany sygnał faksu zwykle nie przechodzi przez niego poprawnie i połączenie kończy się niepowodzeniem; faksy przechodzą przez kodeki o niższej kompresji lub bez kompresji, takie jak G.711. Kodek G.726 przenosi dane pasma głosowego bez zniekształceń tylko przy 1200 bit/s lub mniej, więc do faksu Grupy 3 praktycznie się nie nadaje.

MH, MR i MMR

Trzy metody kodowania obrazu strony. MH (Modified Huffman) to kodowanie jednowymiarowe według T.4, MR (Modified READ) — dwuwymiarowe według T.4, MMR (Modified Modified READ) — dwuwymiarowe według T.6. Kodowanie jednowymiarowe jest kodowaniem długości serii: linia to ciąg słów kodowych opisujących naprzemiennie serie białe i czarne, a każda linia musi zaczynać się od serii białej — jeśli faktycznie zaczyna się od czerni, wysyłana jest biała seria o długości zero. MMR w terminalach Grupy 3 działa tylko przy włączonej korekcji błędów.

Numer wirtualny

Numer stacjonarny przydzielony usłudze faksowej, bez fizycznego urządzenia i bez łącza miedzianego u abonenta. Dla dzwoniącego jest nieodróżnialny od numeru na zwykłej linii: połączenie idzie przez sieć telefoniczną i kończy się na bramce operatora, która wobec aparatu nadawcy zachowuje się jak faks, a odebrany dokument wysyła dalej jako plik. Wybór strefy, zapis w stopce i losy numeru po rezygnacji opisuje strona o numerze faksowym.

PDF

Format pliku, w którym w praktyce przychodzi odebrany faks. Jest normą ISO: aktualne wydanie PDF 2.0 to ISO 32000-2:2020, a wariant archiwalny PDF/A — osobna norma ISO 19005-1:2005, opisująca użycie PDF 1.4 do długoterminowego przechowywania. Normy faksowe przewidują TIFF, ale dostawcy dostarczają dokumenty w PDF, bo otwiera się on bez dodatkowego oprogramowania, a wielostronicowy TIFF-F na wielu systemach nie. To obserwacja praktyki rynkowej, nie zapis żadnego dokumentu ITU ani IETF.

Podpis kwalifikowany

Jedyny podpis elektroniczny zrównany z własnoręcznym. Art. 3 pkt 12 rozporządzenia eIDAS określa go jako zaawansowany podpis elektroniczny składany za pomocą kwalifikowanego urządzenia i oparty na kwalifikowanym certyfikacie, a art. 25 ust. 2 stanowi: „Kwalifikowany podpis elektroniczny ma skutek prawny równoważny podpisowi własnoręcznemu”. W Kodeksie cywilnym formę elektroniczną zachowuje oświadczenie w postaci elektronicznej opatrzone takim podpisem (art. 78¹ § 1) i tylko ona jest równoważna formie pisemnej (§ 2). Faks przenosi obraz podpisu, a nie podpis.

Prepaid

Model rozliczenia wysyłki: abonament utrzymuje konto i numer, a każdy wysłany faks schodzi ze stanu doładowania, według cennika połączeń — a więc zależnie od kierunku i czasu trwania połączenia. U części dostawców doładowanie jest w ogóle warunkiem wysyłania, a minimalna kwota wynosi 10 zł (sprawdzone 6 września 2026 r.) — u jednego z nich dotyczy to również konta testowego, na którym bez zasilenia da się tylko odbierać. Ceny „za stronę” z takiego modelu nie da się uczciwie wyliczyć — rachunek rozkłada strona o kosztach.

Przeniesienie numeru

Prawo abonenta do zabrania numeru do nowego dostawcy, wynikające z art. 325 ust. 1 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. 2024 poz. 1221). Numer faksowy ze strefy numeracyjnej jest numerem geograficznym, więc przeniesienie ogranicza się do tego samego obszaru geograficznego. Ust. 6 wyznacza termin techniczny: nie później niż 1 dzień roboczy od uzgodnionego dnia rozpoczęcia świadczenia usługi przez nowego dostawcę. Ust. 9 mówi wprost: „Za przeniesienie przydzielonego numeru nie pobiera się opłat od abonenta”. Ust. 3 wyłącza przenoszenie między siecią stacjonarną a ruchomą.

PSTN

Publiczna komutowana sieć telefoniczna — klasyczna telefonia stacjonarna, dla której powstał protokół faksowy T.30. W Polsce jest wygaszana: Orange Polska miał w 2012 r. 382 centrale telefoniczne, a do grudnia 2024 r. wyłączył blisko połowę, zostawiając „nieco poniżej 200”; korzystało z niej wtedy „nieco ponad 1 mln” abonentów wobec ponad 12 mln w szczycie w 2004 r. Około 100 central ma pozostać czynnych dla numerów alarmowych i usług, których nie da się odwzorować w technologii VoIP — operator wymienia w tym kontekście wprost faks. Daty całkowitego wyłączenia nie podał: „czas pokaże”.

Raport transmisji

Potwierdzenie wysyłki generowane po zakończeniu połączenia. Na poziomie protokołu odpowiada mu sygnał MCF (Message Confirmation) — pozytywna odpowiedź odbiornika oznaczająca, że kompletna wiadomość, zwykle poprzednia strona, została odebrana zadowalająco. Raport potwierdza więc, że połączenie z konkretnym numerem doszło do skutku i że urządzenie po drugiej stronie potwierdziło odbiór określonej liczby stron. Nie potwierdza, kto dokument odebrał, czy był czytelny, czy trafił do właściwej osoby ani czy identyfikator stacji był prawdziwy.

Rozdzielczość standardowa, wysoka i bardzo wysoka

W ofertach nazywane standard, fine i superfine. T.4 definiuje rozdzielczość standardową jako 3,85 linii/mm ±1% w pionie oraz opcjonalne 7,7 i 15,4 linii/mm. W przeliczeniu calowym dla A4 na szerokości 219,46 mm daje to 1728 pikseli przy 200×200 dpi i 3456 przy 400×400 dpi, przy czym T.4 uznaje 200×200 dpi i 8 × 7,7 linii/mm za równoważne. Istnieje też alternatywna rozdzielczość standardowa: 200 pikseli/25,4 mm w poziomie × 100 linii/25,4 mm w pionie — w pionie połowa tego, co daje najprostszy skaner biurowy.

Rozpoznawanie znaków (OCR)

Operacja zamieniająca obraz strony na tekst, który da się wyszukać, skopiować i wczytać do systemu. W kontekście faksu ma znaczenie z jednego powodu: PDF z faksu jest obrazem strony, a nie dokumentem z warstwą tekstową, więc wyszukiwanie treści i automatyczne przetwarzanie wymagają osobnego rozpoznania znaków. To wniosek z dwutonowej natury obrazu faksowego, a nie zapis normy; rozpoznawanie znaków jest osobnym narzędziem po stronie odbiorcy, a nie elementem samego faksu.

SIP

Session Initiation Protocol — protokół zestawiania połączeń w telefonii internetowej. Dla faksu istotna jest jego właściwość opisana w RFC 6913 z marca 2013 r.: w chwili zestawienia połączenie faksowe jest nieodróżnialne od głosowego, bo przełączenie na T.38 następuje dopiero po zestawieniu. Skutek bywa dotkliwy — faks trafia do końcówki, która faksu nie obsługuje. Dlatego IETF zdefiniował znacznik cechy mediów „sip.fax”.

Strefa numeracyjna

Obszar, z którego pochodzi numer kierunkowy widoczny w numerze stacjonarnym — 12 to Kraków, 22 Warszawa, 58 Gdańsk, 89 Olsztyn. W usłudze faksu internetowego strefę wybiera się przy zamówieniu; u polskiego operatora otoFaks jest ich 50 (sprawdzone 6 września 2026 r.). Wybór nie musi odpowiadać siedzibie firmy, ale ma skutek prawny: numer geograficzny wolno przenieść do innego operatora tylko w obrębie tego samego obszaru geograficznego.

T.30

Zalecenie ITU-T „Procedures for document facsimile transmission in the general switched telephone network” — protokół rozmowy dwóch faksów. Obowiązuje w wydaniu 09/2005 wraz z Amendment 1 (01/2007). Dzieli sesję na pięć faz: A — zestawienie połączenia, B — procedura przedwiadomościowa, czyli identyfikacja i wybór możliwości, C — transmisja wiadomości, D — procedura powiadomieniowa z potwierdzeniem strony, E — rozłączenie. Podstawowa procedura T.30 nie przewiduje szyfrowania treści dokumentu.

T.36

Zalecenie ITU-T „Security capabilities for use with Group 3 facsimile terminals”, zatwierdzone 2 lipca 1997 r. — dokument ITU-T o bezpieczeństwie faksu Grupy 3. Definiuje dwa niezależne rozwiązania: HKM/HFX40 oraz RSA; procedury dla obu opisują Załączniki G i H do T.30. HFX40 używa klucza o długości 12 cyfr dziesiętnych, „approximately equivalent to a key length of 40 bits”. Wobec dzisiejszych wymagań to niewiele, a zwykłe połączenie faksowe z tych procedur nie korzysta — muszą je obsługiwać oba aparaty. Skutki opisuje strona o bezpieczeństwie.

T.37

Zalecenie ITU-T „Procedures for the transfer of facsimile data via store-and-forward on the Internet” — faks przesyłany pocztą elektroniczną, z zapamiętaniem po drodze. Pierwsze wydanie 06/98, z trzema poprawkami (09/99, 03/01 i 11/02). Zakres mówi, że zalecenie „does not require changes to current ITU facsimile Recommendations”. Przewiduje dwa tryby: Simple Mode, bez wymiany możliwości i bez potwierdzeń w ramach samego zalecenia, oraz Full Mode, który wymaga potwierdzenia możliwości odbiorcy.

T.38

Zalecenie ITU-T „Procedures for real-time Group 3 facsimile communication over IP networks” — faks w czasie rzeczywistym przez sieć IP. Pierwsze wydanie 06/1998, obowiązujące 11/2015; między nimi siedem pełnych wydań i dwanaście dokumentów poprawkowych. Zakres obejmuje transmisję Grupy 3 między terminalami, gdzie część toru poza siecią telefoniczną lub ISDN stanowi sieć IP, na przykład internet. Atrybut T38FaxVersion przyjmuje wartości 0–4; wersja 3 dodaje obsługę modulacji V.34, a wersja 4 domyślne wartości parametrów.

T.4

Zalecenie ITU-T „Standardization of Group 3 facsimile terminals for document transmission” — podstawowy dokument faksu Grupy 3. Wersja obowiązująca to 07/2003, pierwsze wydanie pochodzi z listopada 1980 r. Definiuje między innymi rozdzielczości (3,85 oraz opcjonalnie 7,7 i 15,4 linii/mm), metody kodowania obrazu oraz linię skanowania: 1728 czarno-białych elementów obrazu na 215 mm ±1%, opcjonalnie aż do 4864 elementów na 303 mm.

TIFF-F

Faksowy profil formatu TIFF, zdefiniowany formalnie w dokumencie IETF RFC 2306 z marca 1998 r. Nowszy RFC 3949 opisuje sześć profili pliku TIFF-FX: S (minimalny, tylko MH, wymagany we wszystkich implementacjach), F (MH, MR i MMR), J (JBIG bezstratny), C (kolor lub skala szarości stratnie, JPEG), L (kolor bezstratnie) i M (mixed raster content). Sam TIFF Revision 6.0 to specyfikacja Adobe Systems z 3 czerwca 1992 r. — nie jest normą ISO ani zaleceniem ITU-T.

V.17

Modulacja modemowa dla faksu Grupy 3. Zalecenie T.30 stwierdza wprost, że terminal deklarujący V.17 można uznać za zdolny do 14 400, 12 000, 9600 lub 7200 bit/s — to najwyższa prędkość klasycznego faksu, powyżej której wchodzi się już modulacją V.34. Tryby koduje się bezpośrednio w bitach 11–14 ramek DIS i DCS, wymienianych w fazie negocjacji.

V.29

Starsza modulacja faksowa: terminal, który ją deklaruje, uznaje się za zdolny do 9600 lub 7200 bit/s. Niżej w tej samej drabince stoi V.27 ter z prędkościami 4800 i 2400 bit/s, przy czym 2400 bit/s jest trybem wycofania. Gdy warunki na łączu się psują, urządzenia w praktyce schodzą po tych stopniach w dół — sama procedura schodzenia jest zachowaniem sprzętu, a nie zapisem normy.

V.34

Modulacja faksu zwanego Super G3. Pozwala osiągnąć do 33 600 bit/s w krokach co 2400 bit/s: pola możliwości kodują kolejno bit 35 dla 2400 bit/s aż po bit 48 dla 33 600 bit/s. Zalecenie V.34 w wydaniu z 1994 r. nosiło tytuł „A modem operating at data signalling rates of up to 28 800 bit/s”, a prędkości wyższe dopisano w T.30 „w oczekiwaniu” na późniejsze rozszerzenie. Wiadomości nadawane z V.34 muszą używać korekcji błędów — Super G3 bez ECM nie istnieje.

VoIP

Telefonia realizowana przez sieć pakietową zamiast klasycznej linii. W Polsce w 2024 r. korzystało z niej 2,7 mln użytkowników — o 2,8% mniej niż rok wcześniej — a usługi świadczyło 663 podmioty. Dla faksu istotne są dwie właściwości tej techniki: sieć pakietowa nie gwarantuje stałego opóźnienia, a kodeki kompresujące mowę niszczą sygnał modemu. Stąd wzięły się osobne rozwiązania — T.38 oraz tryb przenoszenia danych pasma głosowego, opisany w zaleceniu ITU-T V.152 (wydanie 09/2010).

Wysyłka masowa

Wysłanie jednego dokumentu na wiele numerów naraz, zwykle przez import pliku TXT z listą odbiorców; u polskiego operatora otoFaks limit wynosi 5000 numerów w jednym pliku (sprawdzone 6 września 2026 r.). Obok limitu technicznego obowiązuje ograniczenie prawne: art. 398 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej zakazuje przesyłania tą drogą informacji handlowej bez uprzedniej zgody abonenta lub użytkownika końcowego — brzmienie przepisu i sankcje omawia strona o mocy prawnej faksu.

Źródła

  1. Recommendation ITU-T T.4 (07/2003), Standardization of Group 3 facsimile terminals for document transmission, pkt 2.1–2.2, 4.1–4.4 i Tabela 1/T.4, itu.int/rec/T-REC-T.4
  2. Recommendation ITU-T T.30 (09/2005) wraz z Amendment 1 (01/2007) oraz wydanie 07/96 jako źródło brzmienia — fazy sesji, ramki DIS i DCS, Annex A o korekcji błędów, Annex F o modulacji V.34
  3. Recommendation ITU-T T.36 (07/97), Security capabilities for use with Group 3 facsimile terminals, Summary, pkt 1 i Annex D
  4. Recommendation ITU-T T.37 (06/98), pkt 1 i 6.1–6.2, oraz Recommendation ITU-T T.38 (11/2015), pkt 1, 4 i 5
  5. RFC 2306 (marzec 1998), RFC 3949 (luty 2005), RFC 4160 (sierpień 2005) i RFC 6913 (marzec 2013), IETF, rfc-editor.org
  6. Cisco, Troubleshoot Fax Relay, dokument nr 20227, oraz M. Brand, Voice and Fax/Modem transmission in VoIP networks, warsztaty ITU/ZNIIS, Moskwa, kwiecień 2011
  7. Kodeks cywilny, art. 77², 77³, 78 § 1 i 78¹ (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 795); ustawa — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. 2024 poz. 1221), art. 325 i art. 398; ustawa o doręczeniach elektronicznych (Dz. U. 2020 poz. 2320, t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 3); rozporządzenie (UE) nr 910/2014 (eIDAS), art. 3 pkt 12 i art. 25 ust. 2
  8. Urząd Komunikacji Elektronicznej, dane o rynku telekomunikacyjnym za 2024 r.; Orange Polska, komunikat z 5 grudnia 2024 r. o wyłączaniu central; opisy i cennik usługi otoFaks — wszystko sprawdzone 6 września 2026 r.